Mxtoolbox.com’da çıkan “Reverse DNS does not match SMTP Banner” hatası Exchange sunucuda nasıl çözülür? Exchange Management Console üzerinden Send Connector FQDN (HELO/EHLO) değerini ayarlama rehberi.

📧 Exchange Server: “Reverse DNS does not match SMTP Banner” Hatası Çözümü

Mxtoolbox.com gibi araçlarla MX kayıtlarınızı kontrol ettiğinizde gördüğünüz “Reverse DNS does not match SMTP Banner” hatası, e-posta sunucunuzun itibarını zedeleyebilir. Bu hata, sunucunuzun HELO/EHLO komutunda kendini tanıttığı ismin (SMTP Banner), IP adresinizin ters DNS kaydıyla (PTR kaydı) eşleşmemesi anlamına gelir.

Bu sorunu çözmek için Exchange Management Console (EMC) üzerinden giden postayı yöneten **Send Connector** ayarını yapmalısınız.

Adım Adım Çözüm

Aşağıdaki işlemleri sırasıyla yapmalısınız:

  1. Exchange Management Console (EMC)‘u açın.
  2. Sol menüde **Organization Configuration** bölümünden **Hub Transport**‘a tıklayın.
  3. Sağ tarafta açılan sekmelerden **Send Connectors**’e gelin.
  4. Dışarıya maili gönderen (internete bakan) Connector’ün üzerine sağ tıklayıp, **Properties**’e basın.
  5. Açılan pencerede **General** sekmesine gelin.
  6. **Specify the FQDN this connector will provide in response to HELO or EHLO:** yazan bölümün altındaki boş alana, e-posta sunucunuzun adını (Reverse DNS/PTR kaydınızla tam olarak eşleşen FQDN’yi) yazın.

Örneğin: Ters DNS kaydınız mail.sirketiniz.com ise, buraya da mail.sirketiniz.com yazmalısınız.

  1. **OK**’e basın ve ayarı kaydedin.

Bu ayarı yaptıktan sonra, Reverse DNS (PTR) kaydınız, Send Connector’ünüzün HELO/EHLO ile sunduğu FQDN ve bu FQDN’nin A kaydı birbirini doğrular hale gelecektir. Tebrikler, itibarınızı kurtardınız!

Başka bir Exchange sihirbazlığına ihtiyacınız varsa, buradayım.